Política de privacidad
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Explotaciones Turísticas Canabal, S.L., en
adelante EXTUCA (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas
técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos
recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia
de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes
normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales.
Titular: Explotaciones Turísticas Canabal, S.L.
Dirección: Cl. Virgen de la Caridad del Cobre, S/N. Antigua. Fuerteventura. 35610 Las Palmas
Teléfono de contacto: 928163001
Email de contacto: hostelmoraime@extuca.com
Registro de Datos de Carácter Personal.
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos
personales recabados por EXTUCA, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán
incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir
los compromisos establecidos entre EXTUCA y el Usuario o el mantenimiento de la relación que
se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del
mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de
aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de
actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento
llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
El usuario consiente a que sus datos sean de esta forma tratados y no siendo utilizados para otros
usos. Asimismo, por la presente, el usuario consiente que sus datos sean tratados con fines
promocionales y de marketing incluyendo dichas acciones el envío de comunicaciones
comerciales electrónicas para el conjunto de productos y servicios que ofrecemos, así como otros
afines al sector hotelero, viajes, gastronomía y ocio.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios
recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5
de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el
consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines
para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines
determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los
estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre
actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán
mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo
necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera
que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable
de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales.
Las categorías de datos que se tratan en EXTUCA son datos personales e identificativos necesarios
para la realización de reservas tanto de habitación como de régimen alimenticio o la organización
de eventos, y enviar su confirmación, ya sea a través del presente Sitio Web como a través del
servicio de email para reservas individuales o de grupos. Los datos tratados serán:
Datos identificativos: nombre, apellidos, nacionalidad.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de transacción de bienes y servicios.
Datos económicos, financieros y de seguros.
Preferencias de estancia.
En el caso de remitirnos su “Currículo Vite”, la finalidad será el estudio de los distintos “currículos”
para que por nuestro departamento de Recursos Humanos se proceda a la selección de personal
que reúna un perfil idóneo para incorporarse a la empresa
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de
los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad,
eximiendo a EXTUCA, de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, EXTUCA, podrá
llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de
diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección
Base legal para el tratamiento de los datos personales.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. EXTUCA se
compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento
de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar
el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no
condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios
para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio
Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido
a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales.
Los datos personales son recabados y gestionados por EXTUCA con la finalidad de poder facilitar,
agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento
de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una
solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización,
operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de EXTUCA, así como para la
extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido
ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o
fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos
que se dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales.
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de
su tratamiento y, en todo caso, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de
las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo
durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios
utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías
de destinatarios: Google Analytics Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales
a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos
personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se
tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de
adecuación de la Comisión.
Datos personales de menores de edad.
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los
mayores de 18 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos
personales de forma lícita por EXTUCA. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el
consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la
medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales.
EXTUCA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel
de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad
de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita
de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o
acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que EXTUCA no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la
ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el
Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando
ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un
alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el
artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda
violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de
datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso
no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento,
quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual
que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual
le haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales.
El Usuario tiene sobre EXTUCA y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento
los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si EXTUCA está
tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus
datos concretos de carácter personal y del tratamiento que EXTUCA haya realizado o
realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos
y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos
personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento,
incompletos.
- Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la
legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos
personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron
recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este
no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo
legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados
ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación
legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de
servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir
los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y
el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los
responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de
supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento
de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento
cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el
Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo
necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por
medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del
tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura
mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea
técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos
a ese otro responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento
de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de
EXTUCA.
- Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento
automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser
objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento
automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo
que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al
Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.hostelmonasteriodemoraime.com",
especificando:
Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación,
será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al
Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser
sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo
electrónico: hostelmoraime@extuca.com
Dirección postal: Cl. Virgen de la Caridad del Cobre, S/N. Antigua. Fuerteventura. 35610 Las
Palmas.
Enlaces a sitios web de terceros.
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de
terceros distintos de EXTUCA, y que por tanto no son operados por EXTUCA. Los titulares de
dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos,
en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control.
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente
en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial
efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado
en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el
caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos
(http://www.agpd.es).
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección
de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el
tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al
mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web
implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
EXTUCA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio
criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española
de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán
notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de
forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad se encuentra actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679
del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales.
Última actualización: 16 de marzo de 2023.